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ふるさと納税ポータルサイト（ふるさとチョイス）への不正アクセスによる個人情報漏洩および注意喚起について

ページID：0008144 更新日：2026年10月21日更新印刷ページ表示

ふるさとチョイスへの不正アクセスによる個人情報漏洩および注意喚起について

本町が利用する、全国の自治体の返礼品を比較・検索しオンラインで寄付の手続きまで行えるふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス(運用元：株式会社トラストバンク）」が、外部から不正アクセスを受け、株式会社トラストバンクの管理する会員登録した寄付者様の個人情報が外部に流出したと報告を受けています。
現時点で、本町のふるさと寄付金に係る寄附者様の個人情報が実際に漏洩したことは確認されていませんが、現在、「ふるさとチョイス」関連サービスを停止し、事実関係および影響範囲については調査中ですので、詳細や今後の最新情報は、以下のページからご確認ください。

登録されているメールアドレス等に本件に便乗したフィッシングメール等が届く二次被害の懸念があります。
心当たりのない送信元からの不審なメール等に十分ご注意ください。

ご利用者の皆さまに多大なご心配とご迷惑をおかけしていますことを、深くお詫び申し上げます。